Пожизненная гарантия на автомобили Volkswagen в Китае – действует, пока ты жив
Точнее, речь про совместное предприятие FAW-Volkswagen, а это решение стало ответом на сложную рыночную ситуацию и падение продаж бренда на китайском рынке. Решение, которые ступила в силу с августа 2026 года, ввело в Китае программу «двойной пожизненной гарантии» для новых автомобилей. Оно направлено на укрепление доверия к бренду – проще говоря, на стабилизацию продаж.
FAW-Volkswagen. Изображение сгенерировано с помощью ИИ
Программа распространяется на все бензиновые легковые автомобили и подключаемые гибриды (PHEV), произведённые FAW-Volkswagen. Под её защиту попадают не только отдельные узлы, но и весь автомобиль в целом.
Таким образом, гарантия действует как на сам автомобиль (кузов, шасси, электрика), так и на оригинальные запчасти, установленные у официального дилера. Под защиту попадают важнейшие агрегаты — двигатель, коробка передач, генератор и компрессор кондиционера.
При этом гарантия не ограничена ни сроком эксплуатации, ни пробегом. Но чтобы воспользоваться пожизненной гарантией, владелец должен соблюдать три строгих условия:
- Быть первым владельцем этого конкретного автомобиля
- Не использовать автомобиль в коммерческих целях (например, в такси)
- Обслуживать автомобиль исключительно у официальных дилеров FAW-Volkswagen, строго соблюдая регламент
- Использовать для ремонта только оригинальные запасные части
Первый пункт, кстати, означает, что в случае смерти владельца, даже если у автомобиля минимальный пробег, гарантия сгорает и его наследники не смогут ею воспользоваться.
Тем не менее, по сути, Volkswagen пытается перевести конкуренцию из плоскости цены в плоскость сервиса и уверенности в долгосрочной надёжности автомобиля. Эксперты отмечают, что этот ход со стороны крупного игрока может подтолкнуть и других производителей к пересмотру своих гарантийных политик.