Суровая зима бьет по автовладельцам: число обращений в сервисные центы выросло на 42% - аналитика ГК АВТОДОМ
По итогам аномальных снегопадов, которые накрыли столичный регион этой зимой, в ГК АВТОДОМ фиксируют рост числа обращений в сервисные центры на 42%. Кроме того, по оценкам специалистов компании, по итогам декабря и февраля средняя стоимость ремонта выросла из-за более серьезных повреждений.
Зимой 2025-2026 гг. был зафиксирован резкий рост обращений в сервисные центры ГК АВТОДОМ - +42% по сравнению с прошлым сезоном. Чаще всего за ремонтом из-за происшествий, вызванных снегопадами, обращались жители Южного, Юго-Западного и Северо-Восточного округов Москвы.
Эксперты ГК АВТОДОМ выявили главные причины неисправностей автомобилей этой зимой. Среди них столкновения в гололед (55%), падение сосулек/ снега на крышу (12%), царапины под снегом на парковке (14%), наезд на обледеневший сугроб (21%), обледенение ручек/ замков дверей (7%).
Как правило, после ДТП требовался ремонт бампера, фар, капота/ крыльев, а также замена рычагов и стоек подвески. Также после столкновений на дороге клиентам рекомендовалась диагностика и регулировка углов установки колес. Помимо этого, может понадобиться локальная покраска, а после серьезных аварий – восстановление геометрии кузова.
Если на автомобиль упал снег или лед, повреждения чаще всего приходятся на крышу и стекла (лобовое и заднее). В таких случаях проводится удаление вмятин арматурой, полировка лакокрасочного покрытия кузова от микроцарапин и замена стекол.
При наезде на обледеневший сугроб рекомендовалось отремонтировать диски (прокол/грыжа), шины (замена комплекта), подвеску (амортизаторы, рычаги). Также после таких инцидентов востребована балансировка колес, рихтовка лонжерона.
Если автомобиль не чистить от снега и льда после снегопада, с наступлением весны потребуется полировка ЛКП, выпрямление вмятин кузова, очистка дренажей дверей/ порогов, мойка днища и удаление ржавчины.
В случае, если обледенели ручки авто, необходимо провести ремонт уплотнителей дверей и сушку салона от конденсата. В сложных случаях требуется замена ручек и личинок замков дверей.
Средняя стоимость кузовного ремонта на примере кроссовера ExceedTXL 2023 по итогам этой зимы начиналась от 14 до 100 тыс. рублей (выпрямление вмятины на бампере, покраска царапины на двери, осмотр подвески, антикоррозийная обработка).
Специалисты ГК АВТОДОМ советуют автовладельцам этой зимой приобрести щетку с резиновой насадкой для деликатного очищения стекол. Так вероятность поцарапать лобовое при чистке машины от снега будет меньше. Чтобы снизить износ мотора, необходимо прогреть двигатель перед поездкой в течение минимум 7-10 минут. Перед длительной парковкой, наоборот, лучше проветрить салон авто, чтобы не образовывалась наледь от тающего снега.
После потепления на дорогах появится большое количество слякоти вперемешку с реагентами. Эти реагенты разъедают ЛКП, днище и подвеску, вызывая коррозию и микроповреждения. Особенно это влияет на автомобили с низким клиренсом. С помощью защитных покрытий (керамика, антигравий) получится предотвратить коррозию и сохранить кузов автомобиля.
«По нашим оценкам, количество обращений в сервисные центры этой зимой, действительно увеличилось, как и общий уровень аварийности. Традиционные зимние поломки, как правило, дороже обходятся автовладельцам – ДТП из-за гололедов, падения снега приводят к серьезному ущербу. Чтобы предотвратить непредвиденные повреждения автомобиля, рекомендуем начинать подготовку к сезону заранее – сейчас уже стоит задуматься о том, как снизить риск «весенних» проблем с авто».
АСЦ
Сайт: http://www.ascgroup.ru/