Москвичке понадобилось 3 года, чтобы отсудить деньги за то, что в её новокупленном Cadillac Escalade появился плохой запах. В итоге была признана ошибка производителя, но суд только частично удовлетворил требования, указанные в иске.
Дело это длилось с 2017 года — женщина купила внедорожник за 6 млн руб., но сама проблема вскрылась позже, когда владелица автомобиля включила обогрев. Сообщается, что салон наполнился химическим запахом. Не помогла и промывка агрегатов после обращения в к официальному дилеру.
Нанятые эксперты взяли пробы из салона и пришли к выводу, что в салоне в сотни раз превышена норма содержания этиленгликоля и других ядовитых веществ. Другие эксперты, уже автомобильные, после разборки салона сделали вывод, что запах появляется из-за производственной ошибки. Cadillac Escalade был собран на заводе в США.
После обращения к дилеру с требованием вернуть деньги, москвичка получила отказ и подала в суд. Претензии были предъявлены дилеру и компании General Motors.
Как сообщает сайт Drom.ru, суд только недавно вынес решение по этому делу и удовлетворил иск — в итоге автосалону придётся выплатить 5,26 млн руб. за автомобиль, 200 тыс. руб. неустойки, 10 тыс. руб. за моральный ущерб и штраф в 800 тыс. руб. Плюс дилер оплатит расходы на судебную тяжбу и экспертов.
