Многие автовладельцы, попавшие в ДТП, часто сталкиваются с занижением сумм страховых выплат или, вообще, их отсутствием. Раньше такие вопросы решались через суд, но сейчас правила поменялись.
Теперь для урегулирования спора со страховой компанией по ОСАГО, КАСКО и ДСАГО необходимо сначала обратиться к финансовому уполномоченному. Он поможет в урегулировании претензий к автостраховщику в досудебном порядке, причём, его работа будет для автовладельца бесплатной.
Алгоритм действий здесь такой: сначала автомобилист подаёт претензию непосредственно страховой компании. Если её решение не устраивает — надо обращаться к финансовому уполномоченному. Это можно сделать на специальном интернет-сайте, приложив к заявлению фотокопии всех нужных документов.
Вердикт финансового уполномоченного обязателен к исполнению автостраховщиками. Но, если пострадавшего в аварии автомобилиста не устроит и он, то дальнейшее разбирательство будет проходить уже в суде.
Но есть и оговорки: во-первых, суд не может принять претензию без конечного решения финансового уполномоченного. Во-вторых, размер требований автовладельца к страховой компании не должен превышать 500 000 руб.
