Тысячи транспортных средств каждый год отправляются в автомастерские для прохождения технического ремонта по ОСАГО. К сожалению, результаты таких работ не всегда бывают удовлетворительными — но что ещё хуже, понять это можно далеко не сразу. Что делать, если вас обманули с ремонтом по ОСАГО? Можно ли добиться справедливого возмещения убытков через суд? И как правильно действовать в этой ситуации? Об этом наша статья.
Во-первых, если факт некачественного ремонта стал очевиден уже при подписании акта приёма-передачи, нужно обязательно указать все выявленные недостатки в документе. Даже если при составлении такой претензии вы могли не заметить некоторые недочёты, дальнейшей более глубокой диагностикой должны заняться уже представители страховой компании.
Также вы можете прибегнуть к независимой экспертизе автомобиля после ремонта, которая позволит объективно оценить качество выполненной работы. Данная процедура потребуется в том случае, если после первичной экспертизы вам отказали в ремонте автомобиля.
Далее пытаемся уладить дело в досудебном порядке. В этом случае необходимо составить официальную претензию и направить её страховой компании. Обратите внимание, что должна соблюдаться установленная законом форма этого документа. Если и это не помогло, подаём исковое заявление в суд.
Выиграть дело, имея на руках результаты экспертизы, обычно не составляет труда. Оплату услуг компании-оценщика в случае успеха также можно будет возложить на страховую компанию. Наилучшим решением будет — привлечь к решению данного вопроса профессионального юриста, который специализируется на подобного рода делах. Он поможет правильно изложить все существенные обстоятельства дела, а также соблюсти процессуальные нормы. Услуги такого специалиста также в итоге будут оплачиваться проигравшей стороной.
Направление на ремонт по ОСАГО часто оборачивается настоящей головной болью для водителя. Желание страховой и СТО сэкономить на работах и запчастях приводит к тому, что итоговый результат не соответствует вашим ожиданиям.
Мириться с подобной несправедливостью, разумеется, не стоит — если вторая сторона всячески уклоняется от нормального исполнения своих обязанностей, необходимо привлечь её к ответственности. А в этом вам поможет независимая экспертиза авто и опытный юрист. Главное — не сидеть сложа руки, ведь под лежачий камень вода не течёт.
